Учет транспортной логистики

Транспортная логистика подразумевает доставку грузов от отправителя к получателю по наиболее оптимальному маршруту – и покороче, и побыстрее, и подешевле. Компании, оказывающие услуги по транспортной логистике, взаимодействуют как с клиентами, принимая у них заказы на доставку грузов, так и с транспортными компаниями, или перевозчиками, передавая им заказы для доставки.

Поэтому компании, оказывающие услуги по транспортной логистике, первым делом, формируют базу контрагентов. Для оперативной и эффективной работы с контрагентами требуется внедрение программы автоматизации транспортной логистики, которую компания «Универсальная Система Учета» специально разработала для компаний из этой сферы деятельности.

Та же база контрагентов при инсталляции программы предлагает множество новых возможностей, которые не даст ни один другой формат, потому что в данной программе база представлена в виде CRM-системы, скачать этот софт можно на http://ususoft.com.ua/uchet_logistiki.php. Одним из ее преимуществ является система контроля над сроками запланированных менеджерами задач и сохранение полной истории взаимодействия с каждым клиентом, подкрепленной прикрепленным архивом документов, сформированных в процессе этого взаимодействия: заявки, счет-фактуры, акты выполненных работ, квитанции и пр.

База контрагентов может быть классифицирована по категориям, работать в ней удобно, разные статусы контрагентов никоим образом не мешают. При регистрации нового клиента используют окно клиента – электронную форму с заранее включенным списком-подсказкой в отдельных ячейках. Главное при добавлении нового клиента – указать его ФИО и номер телефона. Если клиентом является компания, в базу вносят ее реквизиты и указывают ответственных сотрудников с номерами их телефонов.

Аналогичным образом в базу контрагентов добавляют новых перевозчиков. Далее идет формирование базы заявок, которая растет с каждым новым заказом. Для оформления заявки также открывают окно, но уже другое – окно заявок, по принципу работы схожее с выше описанным, но имеющее уже иные списки-подсказки в ячейках. В окно сначала добавляют клиента из базы, осуществляя оперативный поиск по первым буквам его фамилии или наименования. После указывают информацию о грузе – вес, содержание, далее – адрес доставки и желаемые сроки.

При оформлении заявки, если данный клиент уже пользовался услугами компании, окно будет предлагать списки-подсказки с его предыдущими вариантами заказов, чтобы можно было максимально быстро ее заполнить. Параллельно с вводом в заявку каждого параметра груза система автоматически начнет расчет заказа согласно прайс-листам, представленным в программе, или индивидуальному прайс-листу, если это постоянный клиент, имеющий персональные условия взаимодействия. Следует отметить, что при начале совместной работы программа самостоятельно формирует договор об оказании транспортно-логистических услуг и отправляет его на согласование клиенту по e-mail.

При наличии договора расчет будет производится согласно описанным в нем условиям. Если стоимость перевозки согласована с клиентом, от него получена оплата или ее часть, компания выбирает из базы перевозчиков наиболее подходящего для данной заявки, оперативно меняет в ней реквизиты клиента на свои, оставляя другие сведения нетронутыми, и отправляет клиенту на расчет. При этом программа установит контроль над оплатой, если она была неполной, и будет напоминать менеджеру о финальном взносе.

Если клиент обратился с просьбой информировать его регулярно о пунктах прохождения грузов, то система автоматически будет отправлять ему sms-сообщения по мере поступления сведений от перевозчика. Следует отметить, что в программу встроены текстовые шаблоны, разные по содержанию, для отправки клиентам как информационных, так и рекламных объявлений. Встроены также бланки разного содержания для формирования отчетной документации, которую программа составляет также самостоятельно, используя данные из собственной информационной системы и гарантируя точность и корректность автозаполнения.

Вы можете оставить комментарий ниже.

Оставить комментарий

Вы должны Войти, чтобы оставить комментарий.

Рейтинг@Mail.ru Счетчик тИЦ и PR